¿QUIENES SOMOS?

La dirección de nuestro sitio web es: https://yum-asia.com

En Yum Asia nos dedicamos a salvaguardar y preservar su privacidad cuando visita nuestro sitio o se comunica electrónicamente con nosotros. 

Esta Política de Privacidad, junto con nuestros términos de uso, explica qué sucede con los datos personales que usted nos proporciona o que recopilamos de usted cuando está en este sitio. Actualizamos esta Política de vez en cuando, así que regrese y revise esta Política con regularidad.

QUÉ DATOS PERSONALES RECOPILAMOS Y POR QUÉ RECOPILAMOS

Última actualización: junio 12th, 2023

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1. Visión general

La política: Este aviso de política de privacidad es para este sitio web; www.yum-asia.com y servido por Yum Asia y rige la privacidad de quienes lo utilizan. El propósito de esta política es explicarle cómo controlamos, procesamos, manejamos y protegemos su información personal mientras navega o utiliza este sitio web, incluidos sus derechos según las leyes y regulaciones vigentes. Si no está de acuerdo con la siguiente política, es posible que desee dejar de ver o utilizar este sitio web. Podemos actualizar nuestra Política de privacidad de vez en cuando. Le notificaremos de cualquier cambio publicando la nueva Política de privacidad en esta página. Le informaremos por correo electrónico y/o un aviso destacado en Nuestro Servicio, antes de que el cambio entre en vigencia y actualizaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta Política de Privacidad. Se le recomienda revisar esta Política de Privacidad periódicamente para conocer cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

Interpretación

Las palabras que comienzan con letra mayúscula tienen el significado que se les otorga en estas siguientes condiciones. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado independientemente de si aparecen en singular o en plural.

Definiciones

Para los fines de esta Política de Privacidad:

  • Mi Cuenta significa una cuenta única creada para que usted pueda acceder a nuestro Servicio o partes de nuestro Servicio.

  • Afiliación significa una entidad que controla, está controlada por o está bajo control común con una parte, donde "control" significa la propiedad del 50% o más de las acciones, participación accionaria u otros valores con derecho a voto para la elección de directores u otra autoridad de gestión.

  • Aplicación significa el programa de software proporcionado por la Compañía que usted descarga en cualquier dispositivo electrónico, llamado Yum Asia UK

  • Empresa (denominada “la Compañía”, “Nosotros”, “Nos” o “Nuestro” en este Acuerdo) se refiere a Yum Asia, Aylesford, Kent, ME20 7NA Reino Unido.

  • País se refiere a: Reino Unido

  • Dispositivo significa cualquier dispositivo que pueda acceder al Servicio, como una computadora, un teléfono celular o una tableta digital.

  • Datos personales es cualquier información relacionada con un individuo identificado o identificable.

  • Service se refiere a la Aplicación.

  • Proveedor de servicios significa cualquier persona física o jurídica que procese los datos en nombre de la Compañía. Se refiere a compañías externas o individuos empleados por la Compañía para facilitar el Servicio, para proporcionar el Servicio en nombre de la Compañía, para realizar servicios relacionados con el Servicio o para ayudar a la Compañía a analizar cómo se utiliza el Servicio.

  • Servicio de redes sociales de terceros se refiere a cualquier sitio web o cualquier sitio web de red social a través del cual un Usuario puede iniciar sesión o crear una cuenta para usar el Servicio.

  • Datos de uso se refiere a los datos recopilados automáticamente, ya sea generados por el uso del Servicio o desde la propia infraestructura del Servicio (por ejemplo, la duración de una visita a la página).

  • Usted significa la persona que accede o usa el Servicio, o la compañía u otra entidad legal en nombre de la cual dicha persona accede o usa el Servicio, según corresponda.

Definiciones clave de políticas:

  • "Yo", "nuestro", "nos" o "nosotros" se refieren a la empresa, [nombre de la empresa y otros nombres comerciales].
  • “usted”, “el usuario” se refieren a la(s) persona(s) que utilizan este sitio web.
  • GDPR significa Ley General de Protección de Datos.
  • PECR significa Reglamento de privacidad y comunicaciones electrónicas.
  • ICO significa Oficina del Comisionado de Información.
  • Las cookies significan pequeños archivos almacenados en la computadora o dispositivo de un usuario.

2. TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES

Bajo la GDPR (Regulación general de protección de datos), controlamos y / o procesamos cualquier información personal sobre usted electrónicamente utilizando las siguientes bases legales.

  • Estamos exentos de inscripción en el Registro de Protección de Datos del ICO porque:
  • Base legal: Consentimiento. La razón por la que utilizamos esta base es porque wProcesamos su información de las siguientes maneras: 

Período de retención de datos: Continuaremos procesando su información bajo esta base hasta que retire su consentimiento o se determine que su consentimiento ya no existe.
Compartiendo su información: No compartimos su información con terceros y no almacenamos información de tarjetas de crédito.

Si, según lo determinemos nosotros, la base legal sobre la cual procesamos su información personal cambia, le notificaremos sobre el cambio y cualquier nueva base legal que se usará si es necesario. Dejaremos de procesar su información personal si la base legal utilizada ya no es relevante.

3. SUS DERECHOS INDIVIDUALES

Según el RGPD, sus derechos son los siguientes. Puedes leer más sobre sus derechos en detalle aquí;

  • el derecho a ser informado;
  • el derecho de acceso;
  • el derecho a la rectificación;
  • el derecho de borrado;
  • el derecho a restringir el procesamiento;
  • el derecho a la portabilidad de datos;
  • el derecho a objetar y
  • el derecho a no estar sujeto a la toma de decisiones automatizada, incluido el perfilado.

Usted también tiene derecho a presentar una queja ante el ICO. www.ico.org.uk Si cree que hay un problema con la forma en que manejamos sus datos.

Manejamos las solicitudes de acceso de los sujetos de acuerdo con GDPR.

4. CONTENIDO EMPOTRADO DE OTROS SITIOS WEB

Los artículos en este sitio pueden incluir contenido incrustado (por ejemplo, videos, imágenes, artículos, etc.). El contenido incrustado de otros sitios web se comporta exactamente de la misma manera que si el visitante hubiera visitado el otro sitio web.

Estos sitios web pueden recopilar datos acerca de usted, las cookies, incrustar el seguimiento adicional de terceros, y controlar su interacción con contenido incrustado eso, incluyendo el seguimiento de su interacción con el contenido incrustado si usted tiene una cuenta y se ha identificado que la página web.

5. COOKIES DE INTERNET

Usamos cookies en este sitio web para brindarle una mejor experiencia de usuario. Hacemos esto colocando un pequeño archivo de texto en su dispositivo / disco duro de la computadora para rastrear cómo usa el sitio web, para registrar o registrar si ha visto mensajes particulares que mostramos, para mantenerlo conectado al sitio web cuando corresponda, para mostrar anuncios o contenido relevantes, lo remitieron a un sitio web de terceros.

Algunas cookies son necesarias para disfrutar y utilizar la funcionalidad completa de este sitio web.

Usamos un sistema de control de cookies que le permite aceptar el uso de cookies y controlar qué cookies se guardan en su dispositivo / computadora. Algunas cookies se guardarán por períodos de tiempo específicos, mientras que otras pueden durar indefinidamente. Su navegador web debe proporcionarle los controles para administrar y eliminar las cookies de su dispositivo; consulte las opciones de su navegador web.

6. SEGURIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

Garantizamos la seguridad de cualquier información personal que tengamos mediante el uso de tecnologías de almacenamiento seguro de datos y procedimientos precisos en la forma en que almacenamos, accedemos y gestionamos esa información. Nuestros métodos cumplen con el requisito de cumplimiento GDPR.

7. EXPLICACIONES DE PRIVACIDAD TRANSPARENTES

Hemos proporcionado algunas explicaciones adicionales sobre la privacidad del usuario y la forma en que usamos este sitio web para ayudar a promover una metodología de privacidad del usuario transparente y honesta.

8. MENSAJES Y SUSCRIPCIONES DE MARKETING POR CORREO ELECTRÓNICO

Según el RGPD, utilizamos la base legal del consentimiento para cualquier persona que se suscriba a nuestro boletín informativo o lista de correo de marketing. Solo recopilamos ciertos datos sobre usted, como se detalla en el apartado "Procesamiento de sus datos personales" más arriba. Cualquier mensaje de marketing por correo electrónico que enviemos se realiza a través de un EMS, proveedor de servicios de marketing por correo electrónico. Un EMS es un proveedor de servicios externo de software/aplicaciones que permite a los especialistas en marketing enviar campañas de marketing por correo electrónico a una lista de usuarios.

Los mensajes de marketing por correo electrónico que enviamos pueden contener balizas de seguimiento / enlaces de seguimiento rastreados o tecnologías de servidor similares para rastrear la actividad de los suscriptores en los mensajes de marketing por correo electrónico. Cuando se utilizan, dichos mensajes de marketing pueden registrar un rango de datos tales como; Horarios, fechas, direcciones IP, abre, clics, reenvíos, datos geográficos y demográficos. Dichos datos, dentro de sus limitaciones, mostrarán la actividad que realizó cada suscriptor para esa campaña de correo electrónico.

Todos los mensajes de marketing por correo electrónico que enviamos cumplen con el RGPD y el PECR. Le proporcionamos un método sencillo para retirar su consentimiento (cancelar suscripción) o administrar sus preferencias/la información que tenemos sobre usted en cualquier momento. Consulte los mensajes de marketing para obtener instrucciones sobre cómo cancelar la suscripción. Nuestros proveedores de EMS son MailChimp y Sender. Mantenemos la siguiente información sobre usted dentro de nuestro sistema EMS;

  • Dirección de correo electrónico
  • dirección IP
  • Fecha y hora de suscripción
  • Recopilamos información sobre su carrito de compras durante el proceso de pago en nuestra tienda.

9. TIPO DE DATOS PERSONALES RECOPILADOS, SU USO Y DIVULGACIÓN

Esta Política de Privacidad describe Nuestras políticas y procedimientos para la recopilación, el uso y la divulgación de Su información cuando Usted utiliza el Servicio, y le informa sobre Sus derechos de privacidad y cómo lo protege la ley.

Usamos sus datos personales para proporcionar y mejorar el servicio. Al utilizar el Servicio, acepta la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta Política de privacidad. Esta Política de privacidad se ha creado con la ayuda del Generador de Políticas de Privacidad.

Tipos de datos recopilados

Datos personales

Mientras utilice nuestro servicio, podremos pedirle que nos proporcione cierta información de identificación personal que puede ser utilizada para contactarlo o identificarlo. La información de identificación personal puede incluir, entre otra:

  • Dirección de correo electrónico

  • Nombre y apellido.

  • Datos de uso

Datos de uso

Los Datos de uso se recopilan automáticamente cuando se utiliza el Servicio.

Los Datos de Uso pueden incluir información como la dirección de Protocolo de Internet de su dispositivo (es decir, la dirección IP), el tipo de navegador, la versión del navegador, las páginas de Nuestro Servicio que visitó, la hora y fecha de su visita, el tiempo que pasó en esas páginas, identificadores únicos de dispositivo y otros datos de diagnóstico.

Cuando accede al Servicio mediante un dispositivo móvil, computadora portátil, tableta o dispositivo electrónico similar, podemos recopilar cierta información automáticamente, que incluye, entre otros, el tipo de dispositivo que utiliza, la identificación única de su dispositivo móvil, la dirección IP. de su dispositivo, el sistema operativo de su dispositivo, el tipo de navegador de Internet que utiliza, identificadores únicos de dispositivo y otros datos de diagnóstico.

También podemos recopilar información que su navegador envía cada vez que visita nuestro Servicio o cuando accede al Servicio mediante o a través de un dispositivo.

Almacenamos tanto el contenido del carrito de compras como los datos que usted proporciona en el formulario de pago o en la ventana emergente para:

  • Enviarle un correo electrónico transaccional o un mensaje de texto sobre su carrito abandonado
  • Mejore la experiencia del cliente restaurando los datos que se ingresaron en el formulario de pago en caso de que abandone o actualice accidentalmente la página

Información de servicios de redes sociales de terceros

La Compañía le permite crear una cuenta e iniciar sesión para usar el Servicio a través de los siguientes Servicios de redes sociales de terceros:

  • Google
  • Facebook
  • Twitter
  • Etiqueta LinkedIn

Si decide registrarse a través de un Servicio de redes sociales de terceros o de otro modo otorgarnos acceso a él, podemos recopilar datos personales que ya estén asociados con la cuenta de su Servicio de redes sociales de terceros, como su nombre, su dirección de correo electrónico, sus actividades. o Su lista de contactos asociada con esa cuenta.

También puede tener la opción de compartir información adicional con la Compañía a través de la cuenta de su Servicio de redes sociales de terceros. Si elige proporcionar dicha información y Datos personales, durante el registro o de otro modo, está otorgando permiso a la Compañía para usarlos, compartirlos y almacenarlos de manera consistente con esta Política de privacidad.

Uso de sus datos personales

La Compañía puede usar Datos personales para los siguientes propósitos:

  • Para proporcionar y mantener nuestro Servicio, incluso para controlar el uso de nuestro Servicio.

  • Para administrar su cuenta: para gestionar su registro como usuario del Servicio. Los datos personales que proporcione pueden darle acceso a diferentes funcionalidades del servicio que están disponibles para usted como usuario registrado.

  • Para la ejecución de un contrato: el desarrollo, el cumplimiento y la realización del contrato de compra de los productos, artículos o servicios que haya adquirido o de cualquier otro contrato con nosotros a través del Servicio.

  • Para contactarte: Para contactarlo por correo electrónico, llamadas telefónicas, SMS u otras formas equivalentes de comunicación electrónica, como notificaciones push de una aplicación móvil sobre actualizaciones o comunicaciones informativas relacionadas con las funcionalidades, productos o servicios contratados, incluidas las actualizaciones de seguridad, cuando sea necesario o razonable. para su implementación.

  • Para proporcionarle con noticias, ofertas especiales e información general sobre otros productos, servicios y eventos que ofrecemos que son similares a los que ya compró o solicitó, a menos que haya optado por no recibir dicha información.

  • Para administrar sus solicitudes: Para atender y gestionar sus solicitudes a nosotros.

  • Para transferencias comerciales: Podemos utilizar su información para evaluar o llevar a cabo una fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos nuestros activos, ya sea como empresa en marcha o como parte de una quiebra, liquidación o procedimiento similar. en el que los Datos personales que tenemos sobre los usuarios de nuestro Servicio se encuentran entre los activos transferidos.

  • Para otros fines: Podemos utilizar su información para otros fines, como análisis de datos, identificación de tendencias de uso, determinación de la eficacia de nuestras campañas promocionales y para evaluar y mejorar nuestro Servicio, productos, servicios, marketing y su experiencia.

Podemos compartir su información personal en las siguientes situaciones:

  • Con proveedores de servicios: Podemos compartir su información personal con proveedores de servicios para monitorear y analizar el uso de nuestro servicio, para contactarlo.
  • Para transferencias comerciales: Podemos compartir o transferir Su información personal en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la Compañía, financiamiento o adquisición de la totalidad o una parte de Nuestro negocio a otra compañía.
  • Con afiliados: Podemos compartir su información con nuestros afiliados, en cuyo caso les exigiremos que cumplan con esta Política de privacidad. Los afiliados incluyen nuestra compañía matriz y cualquier otra subsidiaria, socios de empresas conjuntas u otras compañías que controlamos o que están bajo control común con nosotros.
  • Con socios comerciales: Podemos compartir su información con nuestros socios comerciales para ofrecerle ciertos productos, servicios o promociones.
  • Con otros usuarios: Cuando comparte información personal o interactúa de otra manera en las áreas públicas con otros usuarios, dicha información puede ser vista por todos los usuarios y puede ser distribuida públicamente en el exterior. Si interactúa con otros usuarios o se registra a través de un servicio de redes sociales de terceros, sus contactos en el servicio de redes sociales de terceros pueden ver su nombre, perfil, fotos y descripción de su actividad. Del mismo modo, otros usuarios podrán ver descripciones de su actividad, comunicarse con usted y ver su perfil.
  • Con tu consentimiento: Podemos divulgar su información personal para cualquier otro propósito con su consentimiento.

Retención de sus datos personales

La Compañía retendrá Sus Datos Personales solo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad. Retendremos y utilizaremos sus Datos Personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a conservar sus datos para cumplir con las leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales.

LLa Compañía también retendrá los Datos de Uso para fines de análisis interno. Los Datos de Uso generalmente se conservan por un período de tiempo más corto, excepto cuando estos datos se utilizan para fortalecer la seguridad o para mejorar la funcionalidad de Nuestro Servicio, o si estamos legalmente obligados a retener estos datos por períodos de tiempo más largos.

Almacenaremos la información del carrito abandonado durante 180 días con el fin de restaurar su carrito abandonado y los datos del formulario de pago. Esto incluye su nombre, apellido, dirección de facturación, dirección de envío, dirección de correo electrónico, número de teléfono, ubicación e información adicional.

Transferencia de sus datos personales

Su información, incluidos los Datos Personales, se procesa en las oficinas operativas de la Compañía y en cualquier otro lugar donde se encuentren las partes involucradas en el procesamiento. Esto significa que esta información puede transferirse y mantenerse en computadoras ubicadas fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de Su jurisdicción.

Su aprobación de esta Política de Privacidad seguido por Su envío de dicha información, representa Su aceptación de esa transferencia.

La Compañía tomará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que Sus datos se traten de manera segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad, y no se realizará ninguna transferencia de sus Datos Personales a una organización o país, a menos que existan controles adecuados, incluida la seguridad de Sus datos y otra información personal.

Divulgación de sus datos personales

Transacciones Comerciales

Si la Compañía está involucrada en una fusión, adquisición o venta de activos, sus Datos Personales podrán ser transferidos. Le enviaremos notificación antes de que sus Datos Personales sean transferidos y estén sujetos a una Política de Privacidad diferente.

Cumplimiento de la ley

Bajo ciertas circunstancias, se le podrá solicitar a la Compañía que revele sus Datos Personales si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de las autoridades públicas (es decir, un tribunal o una agencia gubernamental).

Otros requisitos legales

La Compañía podrá divulgar Sus Datos Personales de buena fe, cuando crea que dicha acción es necesaria para:

  • Cumplir con una obligación legal
  • Proteger y defender los derechos o propiedad de la Compañía.
  • Prevenir o investigar posibles irregularidades en relación con el Servicio
  • Proteger la seguridad personal de los usuarios del servicio o del público.
  • Proteger contra responsabilidad legal

Seguridad de sus datos personales

La seguridad de sus Datos Personales es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus Datos Personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Nuestros administradores de tienda y gerentes de tienda tienen acceso a los datos del carrito abandonado que usted ha proporcionado.

Privacidad de los niños

Nuestro Servicio no se dirige a ninguna persona menor de 13 años. No recopilamos intencionalmente información de identificación personal de ninguna persona menor de 13 años. Si Usted es padre o tutor y sabe que su hijo Nos ha proporcionado Datos Personales, por favor contáctenos. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado Datos Personales de cualquier persona menor de 13 años sin verificación del consentimiento de los padres, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

Si necesitamos depender del consentimiento como fundamento legal para procesar su información y su país requiere el consentimiento de uno de los padres, es posible que necesitemos el consentimiento de sus padres antes de recopilar y utilizar esa información.

Enlaces a otros sitios

Nuestro Servicio puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados por Nosotros. Si hace clic en el enlace de un tercero, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de Privacidad de cada sitio que visite.

No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de sitios o servicios de terceros.

Solicitudes de eliminación de datos

Vaya a esta URL www.yum-asia.com/eu/contact e ingrese las palabras 'Solicitud de eliminación de datos' en su mensaje. Ingrese su nombre y dirección de correo electrónico y sus datos serán eliminados de nuestro sistema.

10. CONTÁCTANOS

Agradecemos cualquier consulta, comentario o solicitud que pueda tener con respecto a esta Política de Privacidad. No dude en ponerse en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que se encuentran al final de la página o puede contactarnos: